NEW DELHI: Selama dua dekade karirnya di Kereta Api India, kepala stasiun Anil Kumar Shukla telah membantu penumpang dengan berbagai cara. Dia kini menambahkan pengambilan rantai kotoran emas ke dalam daftar pencapaiannya.
Shukla, yang saat ini ditempatkan di stasiun Yeola – sekitar 35 kilometer dari Shirdi dan 260 kilometer timur laut Mumbai – menerima telepon pada 16 Juli yang memberitahukan bahwa seorang penumpang telah meninggalkan rantai emas di toilet kereta yang melewati stasiunnya, terjatuh.
“Itu adalah panggilan yang tidak biasa, tidak diragukan lagi,” kata Shukla sambil tertawa saat dihubungi PTI. “Saya bergegas keluar ketika seorang penumpang menghentikan kereta dan mengatakan dia menjatuhkan rantai emasnya di toilet dan ingin kami menemukannya,” kata Shukla.
Rantai emas itu berbobot 50 gram, kata pemiliknya, Dr Chavan Patil, seorang ahli bedah ortopedi, dan bernilai Rs 1,5 lakh.
“Uang yang sangat banyak harus dibuang begitu saja,” kata Patil, yang sedang melakukan perjalanan dengan Maharashtra Express dari Nonand ke Manmad di Maharashtra pada 16 Juli dan menjatuhkan rantainya saat mengganti bajunya di stasiun Yeola yang berada di Ahmednagar-Manmad kereta api.
Dokter meminta bantuan dari para pejabat dan harapannya tidak salah. Pasalnya, belakangan ini pihak Kereta Api telah mengambil serangkaian tindakan untuk memenuhi kebutuhan penumpang – mulai dari pengiriman obat-obatan, kursi roda, makanan dan selimut hingga pemulihan telepon genggam dan laptop yang tertinggal.
Namun kali ini, uluran tangan pihak Kereta Api bisa saja sangat merugikan upaya tersebut.
“Setelah saya menarik rantai untuk menghentikan kereta, penjaga dan kepala stasiun datang membantu saya. Namun, mereka mengatakan tidak bisa berbuat banyak karena toilet itu bioteknologi dan hanya bisa dibuka oleh petugas kebersihan di Kolhapur. saya pergi ke Kolhapur dan bertanya,” kata Patil.
Namun, Patil pulang ke Phaltan, sekitar enam jam dari Yeola – dan kemudian putrinya yang paham teknologi mengambil alih.
Pada tanggal 18 Juli, dia memposting tweet yang mendesak Menteri Perkeretaapian Suresh Prabhu untuk campur tangan dalam masalah ini.
Menteri menjawab dalam waktu 10 menit.
“Saya telah memberikan perintah kepada departemen terkait untuk melakukan hal yang diperlukan,” cuitnya.
Dalam waktu setengah jam, Patil mendapat telepon dari kepala stasiun kereta api Pune, menanyakan tentang rantai yang hilang.
“Dia meminta saya untuk pergi ke Kolhapur keesokan harinya. Saya melakukannya, dan mengetahui bahwa toilet tersebut bukan toilet bioteknologi, melainkan toilet biasa,” katanya.
Jadi, rantai itu, mereka sadari, jatuh melalui lubang toilet bergaya India di stasiun Yeola.
Saat itulah Kepala Stasiun Shukla menerima “panggilan tidak biasa” yang kedua dalam beberapa hari.
Shukla, yang diberitahu bahwa rantai itu ada di suatu tempat di jalur stasiunnya, mencari di area sekitar dua kilometer dengan stafnya. Parahnya lagi, hari itu juga turun hujan lebat.
Dan kemudian dia melihat sesuatu mencuat dari batu.
“Kami menggunakan benang untuk mencabutnya. Ya, kotor dan dipenuhi kotoran, tapi tidak ada yang tidak bisa dihilangkan dengan pencucian yang baik,” katanya.
Sebuah tugas berat di bawah derek di stasiun kemudian, rantai itu akhirnya berhasil sampai ke tangan pemiliknya yang sangat gigih, tiga hari setelah jatuh ke dalam lubang hitam.
Namun, tidak jelas apakah Patil langsung mengenakan rantai itu saat kembali!
Namun yang diketahui adalah bahwa upaya yang dilakukan untuk melacak rantai tersebut tidak sepenuhnya sia-sia.
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp