NEW DELHI: Menteri Kesehatan JP Nadda pada hari Sabtu meresmikan Departemen Rawat Jalan (OPD) baru di AIIMS di mana janji temu dengan dokter akan dilakukan secara online untuk memudahkan pasien mengakses layanan di rumah sakit.
Proyek tersebut, yang merupakan kemitraan publik-swasta (PPP) antara Kementerian Kesehatan dan Tata Consultancy Services (TCS), akan membantu 10.000 pasien setiap hari untuk mengurangi waktu tunggu yang lama dan menghilangkan kepadatan yang berlebihan.
Beberapa fasilitas yang dimiliki OPD baru ini adalah ruang tunggu baru dengan kapasitas tempat duduk 2.550, kapasitas tempat duduk tambahan, 120 koordinator perawatan pasien untuk bantuan dan bimbingan pasien, serta empat papan status janji temu LED besar yang menampilkan ketersediaan janji temu secara real-time untuk transparansi yang lebih baik dan visibilitas.
“OPD baru ini akan mempercepat prosedur janji temu yang ada di RS Premier. Hal ini demi komunikasi, kontrol, dan kebutuhan pasien yang lebih baik,” kata Nadda dalam acara tersebut.
Direktur All India Institute of Medical Sciences (AIIMS) MC Misra mengatakan, “Mendigitalkan proses AIIMS telah menjadi prioritas utama saya dan memperkenalkan proses OPD digital adalah langkah pertama untuk memenuhi misi ini. Kami sangat senang memimpin proyek transformasional yang memanfaatkan kolaborasi tim luar biasa dari TCS dan AIIMS yang bekerja sama untuk mencapai dampak besar pada perawatan pasien.”
Selain OPD, Nadda juga telah meluncurkan sejumlah inisiatif untuk meningkatkan layanan kesehatan di negara tersebut, termasuk Kilkari, layanan seluler berbasis audio yang mengirimkan pesan audio mingguan kepada keluarga tentang kehamilan, persalinan, dan perawatan anak.
“Setiap wanita hamil dan ibu bayi yang terdaftar di Sistem Pelacakan Ibu dan Anak (MCTS), sebuah sistem berbasis nama berbasis web untuk memantau dan memastikan spektrum layanan penuh untuk semua wanita hamil dan anak-anak, akan menerima pesan suara mingguan yang relevan. hingga tahap kehamilan atau usia bayi,” ujarnya.
Dia juga mengumumkan bahwa aplikasi berbasis seluler baru yang disebut akademi seluler telah dikembangkan di mana sekitar 90,00,000 pekerja ASHA akan dilatih menggunakan layanan seluler.
“Inisiatif ini akan membantu meningkatkan keterampilan interpersonal mereka. Setelah terdaftar, ASHA dapat mengakses kursus 240 menit melalui ponsel mereka. Mereka kemudian dapat menyelesaikan kursus standar sesuai keinginan mereka,” kata Nadda.
Ia juga mengumumkan menjadikan Revisi Program Pengendalian TBC Nasional (RNTCP) lebih berpusat pada pasien.
“Nomor khusus bebas pulsa, 1800-11-6666, dengan pusat panggilan diluncurkan untuk memberikan dukungan 24 jam untuk layanan konseling pasien dan dukungan pengobatan. Pusat panggilan ini akan memiliki staf terlatih untuk memberikan umpan balik kepada pasien dan juga menelepon atau merujuk orang yang mengalami gejala dada ke layanan RNTCP,” kata Nadda.
“Dalam inisiatif ini, penelepon dapat melakukan panggilan tidak terjawab atau panggilan untuk mendapatkan dukungan penuh untuk dukungan diagnosis, pengobatan, dan penyelesaian pengobatan di nomor bebas pulsa nasional,” tambahnya.
Inisiatif ini diluncurkan di Punjab, Haryana, Chandigarh dan Delhi.
Nadda juga mengumumkan peluncuran M-Cessation, sebuah alat berbasis IT untuk membantu pengguna tembakau menghentikan kebiasaan tersebut.