BENGALURU: Pengguna industri dan netizen pada hari Senin memuji kebijakan regulator mengenai netralitas internet, sementara jejaring sosial Facebook dan operator seluler menyatakan hal yang buruk.
“Kami mengucapkan selamat kepada TRAI (Otoritas Regulasi Telekomunikasi India) yang telah menjunjung tinggi prinsip-prinsip netralitas internet dan akses non-diskriminatif,” kata R. Chandrashekhar, presiden badan perwakilan industri TI Nasscom, dalam sebuah pernyataan.
Kecewa dengan perintah pengawas telekomunikasi tersebut, Facebook mengatakan akan melanjutkan upaya untuk menghilangkan hambatan dan memberikan jalur yang lebih mudah bagi mereka yang belum terhubung ke Internet.
“Tujuan kami dengan Free Basics adalah membawa lebih banyak orang online dengan platform terbuka, non-eksklusif, dan gratis,” kata juru bicara Facebook kepada IANS.
Menjunjung tinggi netralitas bersih, TRAI pada hari Senin mengatakan tidak terhadap diskriminasi harga konten data terhadap penawaran dari Free Basics Facebook dan Airtel Zero.
“Tidak ada penyedia layanan yang boleh menawarkan atau mengenakan tarif diskriminatif untuk layanan data berdasarkan konten,” kata TRAI dalam perintahnya.
Ketua dewan internet Nasscom Sanjeev Bhikchandani mengatakan keputusan yang menguntungkan ini akan membantu mengatasi kekhawatiran para startup tentang kurangnya kesetaraan dalam persaingan.
Legislator Rajya Sabha Rajeev Chandrasekhar memuji perintah tersebut sebagai kemenangan besar bagi konsumen dan netralitas bersih serta memuji Ketua TRAI RS Sharma karena membela konsumen.
“Ini adalah langkah awal yang kuat dan positif seiring dengan berakhirnya peraturan dan kebijakan regulasi yang dikendalikan telekomunikasi dan konsumen berada di garis depan,” kata Chandrasekhar dalam pernyataannya di sini.
Namun, Rajan S. Mathews, direktur jenderal Asosiasi Operator Seluler India (COAI), menyesalkan Facebook bahwa pengawas tersebut sebelumnya menolak penetapan harga yang berbeda tanpa mendefinisikan netralitas bersih.
“Kami berharap mereka melihat rekomendasi kami sebelum mengeluarkan peraturan. Ini (Free Basics) adalah alat untuk menghubungkan miliaran orang yang tidak terhubung ke India,” ujar Mathews.
Asosiasi Internet dan Seluler India (IAMAI) menyebut peraturan pengawas mengenai penetapan harga diferensial sebagai sebuah langkah yang baik. Ia mengatakan bahwa peraturan tersebut akan memastikan bahwa prinsip-prinsip dasar netralitas jaringan dipatuhi di seluruh negeri.
“Putusan ini menegaskan posisi kami dalam masalah ini. Ekosistem startup internet dan komunitas pengguna internet sangat gembira karena kami mengambil sikap ‘tidak ada pengecualian’ terhadap penetapan harga yang berbeda,” kata asosiasi tersebut dalam sebuah pernyataan.
Asosiasi juga mengucapkan terima kasih kepada lembaga pengawas karena menjadi otoritas tertinggi dalam memutus kasus-kasus pelanggaran dan keputusannya bersifat final dan mengikat.
Namun, asosiasi tersebut menyatakan keprihatinannya mengenai aturan pengecualian yang menyatakan bahwa perintah tersebut tidak akan berlaku untuk tarif layanan data melalui jaringan komunikasi elektronik tertutup.
Mengomentari bahwa keputusan tersebut akan memungkinkan semua netizen memiliki akses non-diskriminatif terhadap Internet, Arpita Pal Agrawal, Pemimpin Telekomunikasi PricewaterhouseCoopers (PwC), mengatakan cara-cara inovatif harus ditemukan untuk membuat setiap orang India mengakses Internet dan menjembatani kesenjangan digital.
Perusahaan riset dan penasihat global Gartner mengatakan pemberitahuan regulator tersebut konsisten dengan keputusan Komisi Komunikasi Federal AS tentang ‘internet terbuka’ dan Uni Eropa, yang mendukung perlakuan yang sama terhadap semua lalu lintas internet.
“Pemberitahuan ini mendukung fokus pemerintah terhadap startup dan penetrasi internet, tanpa mengorbankan akses terhadap konten,” kata direktur riset Gartner India Amresh Nandan dalam sebuah pernyataan.
Karena startup bergantung pada akses terbuka terhadap Internet, mandat apa pun untuk mengendalikannya dapat berdampak buruk terhadap mereka dan dorongan pemerintah terhadap ekosistem startup.
Meskipun penyedia layanan telekomunikasi mungkin tidak senang dengan pemberitahuan tersebut, Nandan mengatakan mereka memiliki kemampuan untuk membuat berbagai jenis paket akses internet selama konten tidak menjadi parameter untuk memberikan atau memblokir akses kepada siapa pun.
“Praktik serupa telah dimulai di tempat lain dengan produk seperti bandwidth on demand dan kalender bandwidth untuk menciptakan produk premium,” tambahnya.