Baik itu pertemuan keagamaan, pusat wisata atau hanya stasiun kereta api, unsur-unsur penyerbuan tetap sama: kerumunan besar, koridor sempit, rumor, kepanikan dan kemudian bencana.
Penumpang terjebak dalam terinjak-injak di stasiun kereta Elphinstone di atas jembatan di Mumbai pada hari Jumat. | PTI
MUMBAI: Badai adalah salah satu bentuk bencana akibat ulah manusia yang berulang kali terjadi. Baik itu pertemuan keagamaan, pusat wisata atau hanya stasiun kereta api, unsur-unsur penyerbuan tetap sama: kerumunan besar, koridor sempit, rumor, kepanikan dan kemudian bencana.
Tragedi pada hari Jumat di stasiun kereta Elphinstone Road di Mumbai juga mengalami hal yang sama.
Para ahli telah mengidentifikasi dan mencatat situasi yang menyebabkan gelombang badai. Situs Jaringan Pengetahuan Bencana Asia Selatan menjelaskan penyebab terjadinya penyerbuan dengan menggunakan model ‘FIST’, yang merupakan singkatan dari Force, Information, Space and Time.
Kekuatan massa atau tekanan massa, informasi mengenai reaksi massa, ruang yang terlibat dalam insiden dan durasi insiden merupakan empat faktor yang harus dikendalikan untuk menghindari terjadinya penyerbuan, kata para ahli.
Komisaris Polisi Nashik Dr Ravindra Singhal sedang menangani Kumbh Mela di Nashik pada tahun 2003, ketika 48 orang kehilangan nyawa karena terinjak-injak. Berdasarkan pengalamannya, ia menulis sebuah buku yang mencatat pengamatannya dalam mengendalikan massa dan menghindari desak-desakan. Berikut 10 prinsip mengendalikan kerumunan dan mencegah desak-desakan.
Ini adalah prinsip pertama pengendalian massa. Biarkan semua orang bergerak. Agar hal ini terjadi, gerbang masuk dan keluar harus bebas dari segala penghalang. Pengumuman rutin, panduan sukarela, dan bantuan papan tanda dalam hal ini. Penyerbuan di Godavari Pushkarams di Rajahmundry di Andhra Pradesh pada tahun 2015 terjadi justru karena ada kemacetan di pintu keluar. Penyerbuan di Mumbai terjadi karena beberapa penumpang berhenti untuk menghindari hujan.
Pastikan penonton streaming tidak memberikan kejutan. Bahkan seseorang dalam kerumunan yang bergerak dan berhenti untuk mengikat tali sepatunya dapat menghalangi arus dan menyebabkan penyerbuan.
Ketika delapan orang dihimpun dan masing-masing mempunyai luas kurang dari 1,5 meter persegi. kaki untuk bergerak masuk, itu berarti kerumunan telah mencapai tingkat kepadatan kritis. Pada titik ini tidak ada jarak antar manusia. Dalam situasi seperti ini, gelombang kejut, yang menyebabkan individu bergerak tanpa sadar, merambat melalui kerumunan.
Kerumunan mengerahkan kekuatan yang luar biasa. Hampir semua kematian orang banyak disebabkan oleh sesak napas yang menekan dan bukan karena terinjak-injak. Bukti pagar baja yang bengkok setelah insiden massa yang fatal menunjukkan kekuatan kekuatan ini. Kekuatan-kekuatan ini disebabkan oleh gaya dorong dan efek domino dari orang-orang yang bersandar satu sama lain.
Para ahli yang mempelajari mentalitas kerumunan dalam penyerbuan membaginya menjadi dua jenis: satu jenis disebut ‘iseng-iseng’ di mana kerumunan tertarik pada satu objek. Misalnya, insiden tahun 2014 di Mumbai yang menyebabkan 18 orang tewas terinjak-injak menyusul kematian pemimpin Dawoodi Bohra Muhammad Syedna di Bukit Malabar.
Ini adalah kerumunan yang melarikan diri dari suatu objek. Misalnya, pada peristiwa terinjak-injak di Qutub Minar di Delhi tahun 1981, 45 orang tewas ketika massa mencoba berlari menuju pintu setelah listrik padam.
Studi tentang berkerumun menggarisbawahi fakta bahwa orang menjadi kurang bijak ketika berada di tengah keramaian.
Karena massa dapat bereaksi dengan cara yang mengamuk, provokasi sekecil apa pun dapat mengganggu keseimbangan massa.
9. Kerumunan tidak bisa menangani situasi
Kerumunan yang kehilangan keseimbangan tidak mampu menangani situasi tersebut.
Ketika massa melewati tahap-tahap yang dijelaskan di atas, tepat sebelum terjadinya bencana, semua ikatan sosial terputus dan masyarakat mulai hanya memikirkan diri mereka sendiri, keberadaan mereka sendiri. Hal ini menyebabkan hilangnya kendali atas tindakan mereka dan akhirnya menyebabkan penyerbuan.