NEW DELHI: Kereta api telah mengambil keputusan dan menyampaikan pemberitahuan penghentian kepada katering Sealdah Rajdhani setelah menerima keluhan terhadap kualitas makanan yang disajikan di kapal.
Katering di Delhi-Sealdah Rajdhani telah dialihdayakan ke RK Associates, sebuah agen swasta berbasis di Kanpur yang terlibat dalam katering kereta api.
Beberapa penumpang New Delhi-Sealdah Rajdhani Express kemarin melakukan protes di stasiun Asansol atas “kualitas buruk” makanan yang diduga disajikan kepada mereka untuk makan malam tadi malam.
Penumpang gerbong B8 dan B9 menuduh bahwa makanan yang disajikan kepada mereka di Kanpur sudah basi dan banyak dari mereka yang muntah sepanjang malam setelah menyantapnya.
Masalah ini diangkat di Lok Sabha hari ini dan Menteri Perkeretaapian Suresh Prabhu memastikan tindakan terhadap katering tersebut.
Meskipun penyelidikan telah diperintahkan atas insiden tersebut, pihak kereta api telah mengenakan denda sebesar Rs 50.000 dan mengeluarkan pemberitahuan alasan pertunjukan untuk meminta penjelasan dari pihak katering tentang mengapa kontrak kateringnya tidak boleh dibatalkan, kata seorang pejabat senior dari Kementerian Perkeretaapian yang terlibat. dalam manajemen katering berkata.
RK Associates diberi waktu 15 hari untuk menyampaikan klarifikasi atas pengaduan pangan tersebut.
Selain mengakhiri kontraknya, agensi tersebut juga mungkin masuk daftar hitam setelah penyelidikan selesai, kata pejabat tersebut.
Kereta api telah memperkenalkan penyediaan makanan elektronik dan makanan siap saji untuk penumpang.
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp